Повернення товару

ЗАГАЛЬНІ ПРАВИЛА ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ (ПРОДУКЦІЇ, ЛФМ)

Повернення лакофарбової продукції (ЛФМ) в Україні, належної якості, обмежене.

ЛФМ, часто відносять до товарів побутової хімії, які не підлягають обміну/поверненню згідно з постановою №172.

Повернути товар належної якості можна протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки (відповідно до ст. 9 Закону «Про захист прав споживачів»).

Повернення можливе лише, при збереженні герметичності заводської упаковки,

Відсутності слідів використання,

Наявності чека

Товар не тонувався (самостійно, на замовлення, тощо).

Фарби, тоновані (колеровані) в будь-який колір або відтінок, не підлягають поверненню, оскільки мають індивідуальні (змінені) характеристики.

Бракована продукція (засохла, порушена герметичність, термін придатності закінчився) – підлягає поверненню або обміну.

Зв'яжіться з менеджером для отримання подальших інструкцій ,
Заповнити заяву на повернення додану до замовлення (можна заповнити натисни тут),
Відправляйте товар дотримуючись інструкцій менеджера або опису на сайті.
За потреби чи запитом менеджера, додайте фото, відео.

Зберігайте товар у сухому, добре вентильованому приміщенні.

Дотримуйтесь температур збереження товару, вказана на упаковці (етикетці).

Бережіть товар від прямих сонячних променів та різких перепадів температур.

Повернення товару здійснюється компанією перевізником Нова Пошта. Доставку товару, сплачує відправник.

Важливо!

Оплата за товар відбувалась банківською картою, на картку буде здійснено повернення коштів.

Строк отримання коштів, згідно з чинним законодавством України.